Prolink RH - Política de Privacidade

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Política de Privacidade

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A Prolink RH Assessoria Ltda., pessoa jurídica de direito privado, leva a sério a privacidade de seus dados e dos dados de seus interagentes e usuários de seus canais, sejam eles clientes, candidatos, colaboradores, parceiros, fornecedores e/ou qualquer pessoa de direito que venha acessar seus websites, aplicativos ou com ela compartilhe seus dados, ainda que de forma física, e zela pela sua segurança, proteção e confidencialidade no que se refere a qualquer outro propósito que não para exercer suas atividades fim.

Este documento destina-se a prestar informações sobre o modo como nós coletamos, armazenamos, compartilhamos, transferimos ou de qualquer forma utilizamos e tratamos seus dados aos quais viemos a ter acesso, sejam individuais ou coletivos, de natureza física ou jurídica, por meio físico ou digital, inclusive aquelas coletadas por ocasião de suas visitas aos nossos canais digitais, aqui em especial nosso website, e em mensagens que trocamos com todos os nossos interagentes.

AO ACESSAR NOSSO WEBSITE, ESTABELECER CONTATO E/OU FORNECER QUALQUER TIPO DE INFORMAÇÃO DE CUNHO PESSOAL, SEJA PRÓPRIA OU DE PESSOAS ÀS QUAIS VOCÊ, INTERAGENTE, REPRESENTA, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, QUE DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DOS DADOS QUE CONCOSCO SÃO COMPARTILHADOS ADVERTIDAMENTE OU NÃO E, NESTE ÚLTIMO CASO, EM ESPECÍFICO, AQUELES TANGÍVEIS AOS PROTOCOLOS DE INTERNET (IP).

Esta Política de Privacidade oferece uma visão geral de nossas boas práticas de privacidade e das escolhas de prerrogativa dos nossos interagentes, bem como os direitos que podem ser exercidos em relação aos dados ora compartilhados conosco. Caso haja alguma dúvida sobre o uso destes dados, entre em contato conosco através dos canais disponibilizados no rodapé deste canal.

Além disso, esta política não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, websites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio de nosso website. Ao clicar em links eventualmente disponibilizados em nossos canais digitais, o interagente será direcionado a outro canal, o que pode resultar na coleta de informações por terceiros, e nós não controlamos, endossamos ou representamos nenhuma destas entidades e seus canais ou suas políticas e práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer website com o qual você interaja antes de permitir, intencional ou inadvertidamente, a coleta e o uso de seus dados.

Caso você compartilhe conosco dados referentes a outras pessoas, físicas ou jurídicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter representatividade delas ou obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta política de privacidade.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

“interagentes” significa qualquer pessoa, natural ou jurídica, que tenha, mantenha ou venha a estabelecer qualquer tipo de contrato, contato ou comunicação, por meios físicos, digitais ou verbais com nossa empresa, independentemente da duração ou regularidade desta interação; de forma não limitante, são eles usuários ou visitantes dos nossos canais digitais, usuários dos nossos serviços, clientes, colaboradores, fornecedores e produtos e/ou serviços, parceiros, entre outros.

“dados” significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural ou jurídica como, por exemplo, nome, razão social, CPF, CNPJ, data de nascimento, endereço IP, entre outros.

“dados pessoais sensíveis” significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, sua origem, natureza racial ou étnica, gênero, convicção religiosa, opinião política, ideologia, filiação a sindicatos, organizações não-governamentais (ONG), entidades filantrópicas ou a organizações de caráter religioso, filosófico, ideológico ou político, dado referente à saúde, à sexualidade, dado genético ou biométrico, entre outros que sejam de cunho inato, íntimo e/ou pessoal.

“tratamento de dados” significa qualquer operação efetuada no âmbito dos “dados”, por meio digital ou não, tal como recebimento, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado “tratamento de dados” qualquer outra operação prevista nos termos da legislação vigente.

“leis de proteção de dados” significa todas as disposições legais que regulem o tratamento de dados pessoais, incluindo, mas não se limitando, a Lei nº 13.709 de 14/08/2018, referida como LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Uso de Dados

Coletamos, tratamos e utilizamos os dados compartilhados conosco para gerenciar o inter-relacionamento comercial e profissional e melhor atender nossos interagentes por meio do nosso objeto social, personalizando e melhorando a experiência de todas as pessoas, naturais ou jurídicas, que se utilizam dos nossos canais para consultar e conhecer nossa empresa, para adquirir serviços, oferecer-nos ou vender-nos seus produtos e/ou serviços, trabalhar ou candidatar-se a vagas de trabalho na nossa empresa ou em seus clientes e estabelecer parcerias, formais ou informais, com o único e exclusivo propósito de exercer suas atividades fim.

Os dados a nós fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada: a) nos termos das leis de proteção de dados, b) para atender exigências de processo judicial, c) para cumprir decisões judiciais, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades estrangeiras, d) para proteger nossas operações, e) para proteger a privacidade, a segurança e os direitos nossos, de nossos interagentes ou de terceiros, f) para detectar e prevenir fraudes e/ou violação de diretos; (g) permitir-nos implementar e praticar ações para coibir eventuais danos que possamos sofrer; (h) de outros modos permitidos por lei e que, mesmo que o sejam, também não sejam considerados invasivos, abusivos, indesejáveis ou que, na melhor forma e boa fé, não apresentem risco ou ameaça à privacidade destes dados e de seus proprietários por vazamento estimulado de informação (hacking) ou mau uso deles por terceiros.

Não Fornecimento de Dados

Não é coercitivo ou compulsório o compartilhamento de dados solicitados por nós por ocasião dos nossos processos administrativos ou operacionais, sendo de prerrogativa única e exclusiva dos interagentes fazê-lo, no entanto, caso este opte por não compartilhá-los conosco, em alguns casos, a prestação dos nossos serviços e/ou o atendimento a eventuais demandas de qualquer natureza poderão ficar comprometidos, limitados, inviáveis ou inexequíveis.

Dados Coletados

A navegação em nossos canais digitais, especificamente nosso website e aplicativos, é pública, sem a necessidade de qualquer cadastro e/ou envio de dados, no entanto, algumas das funcionalidades destes canais poderão depender destes eventos, como um registro de candidatos a uma ou mais vagas de trabalho, de empresas ou usuários para acesso a certas páginas de conteúdo, ou outras formas de contato formal com nossa empresa através de preenchimento de formulários ou registro de dados, por exemplo.

No caso de contato com as plataformas digitais através de formulários, nós podemos coletar dados como nome da corporação, nome e sobrenome de quem manifesta o contato, número de telefone, endereço de e-mail e quaisquer outras informações inseridas pelo interagente ou usuário nos campos dedicados a texto livre, sem qualquer espécie de validação destes dados, que serão tratados posteriormente ao seu recebimento.

Por ocasião da navegação no nosso website e nas demais plataformas digitais, nós poderemos coletar dados de localização ou geolocalização, preferências e interesses, seja quando eles são manifestados ou dedutivamente através da sua interação com estas plataformas e suas atividades durante a navegação.

Informações sobre suas visitas e atividades em nossas plataformas digitais, incluindo, mas não se limitando ao seu conteúdo e quaisquer eventuais anúncios que o interagente visualiza e com o qual venha a interagir, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está utilizando para acessá-las, seu endereço IP, sua localização, o endereço do website a partir do qual você chegou à elas por meio de links, são coletadas usando ferramentas de coleta automática de dados, que incluem cookies, web beacons e links da www (worldwide web) incorporados. Dissertaremos mais sobre estes mecanismos a seguir.

Sobre dados ou respostas anônimas para pesquisas ou informações também anônimas e agregadas sobre como a plataforma é usufruída, durante nossas operações, em certos casos, aplicamos um processo de desidentificação ou pseudonimização aos dados para que seja razoavelmente improvável que o interagente seja identificado com a tecnologia disponível, e, dentre as informações que podemos coletar, estão aquelas que não revelem especificamente a sua identidade ou que não são diretamente relacionadas a um indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo, dados de uso das nossas plataformas, e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias.

A MENOS QUE O INTERGENTE INFORME EM ALGUM FORMULÁRIO LIVRE, PREENCHIDO ESPONTANEAMENTE, NÓS NÃO COLETAMOS DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS.

Serviços de Recrutamento e Seleção

Dentre o portfólio de serviços em Recursos Humanos prestados por nossa empresa, estão aqueles relacionados ao recrutamento e seleção de candidatos a vagas de trabalho, sejam em nossos clientes, parceiros ou em nossa própria organização.

Inerente à execução deste serviço, está a coleta de dados pessoais de candidatos, que os compartilham por prerrogativa e liberalidade próprias, seja digitalmente através de mensagens, e-mails, formulários ou CV (curriculum vitæ) ou fisicamente (escritos ou impressos) com a finalidade de concorrer às vagas ora veiculadas por nossa empresa, limitados, estes dados, àqueles necessários à execução do referido serviço.

Por natureza, a candidatura a estas vagas são opcionais e, neste caso, estes dados são solicitados, captados, coletados, armazenados, utilizados, tratados e compartilhados única e exclusivamente a fim de exercer a atividade de recrutamento, seleção e contratação de profissionais. Zelamos pela privacidade e confidencialidade destes dados e os compartilhamos exclusivamente com os agentes (empresas e pessoas) envolvidos nos respectivos processos seletivos, sejam eles clientes, parceiros ou facilitadores desta atividade.

A PROLINK RH ASSESSORIA LTDA. NÃO SOLICITA DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS DE NENHUM CANDIDATO OU PESSOA NATURAL, FICANDO FACULTADO AO PRÓPRIO FAZÊ-LO, MAS QUE, AINDA ASSIM, ESTES NÃO SERÃO FATOR CLASSIFICATÓRIO OU DESCLASSIFICATÓRIO EM NENHUM DE SEUS PROCESSOS SELETIVOS OU NAQUELES DE SEUS CLIENTES, QUE POR ELA ESTÃO SENDO AGENCIADOS.

Os dados de candidatos armazenados em nossos cadastros são mantidos por tempo indeterminado ou até que o titular dos dados manifeste seu direito de reavê-los e/ou de que eles sejam atualizados, eliminados ou, apenas, colocados em desuso; a indeterminação de prazo se dá porque perfis de candidatos não selecionados para uma determinada vaga pode ser adequado a outra também agenciada por nossa empresa e esta ser de interesse desse mesmo candidato. Neste caso, o titular dos dados, ou seja, o candidato, será previamente informado sobre esta outra eventual oportunidade de trabalho, sendo-lhe facultado o direito de recusa antes do compartilhamento de seus dados.

A NOSSA EMPRESA E A INTERAÇÃO DE PESSOAS COM NOSSOS CANAIS NO QUE SE REFERE AO EVENTUAL ACESSO NOSSO A DADOS PESSOAIS DESTES INTERAGENTES, À BUSCA OU CONTRATAÇÃO DE TRABALHO PARA SI EM NOSSA EMPRESA OU DE TERCEIROS (CLIENTES), E NOSSOS DEMAIS SERVIÇOS NÃO DESTINAM-SE A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS DE IDADE EM SE TRATANDO DE PROCESSOS SELETIVOS PARA CARGOS OU FUNÇÕES CONSIDERADAS PERIGOSAS OU INSALUBRES E DE 16 (DEZESSEIS) ANOS DE IDADE MESMO QUE ESTAS CONDIÇÕES NÃO ESTEJAM PRESENTES NO PERFIL REQUERIDO PARA AS RESPECTIVAS VAGAS DE TRABALHO, E, PORTANTO, PEDIMOS QUE AS PESSOAS NESTAS FAIXAS ETÁRIAS ESTEJAM CIENTES DESTAS LIMITAÇÕES LEGAIS E NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL COM QUALQUER QUE SEJA A FINALIDADE, MESMO QUE ALÉM DESTAS AQUI CITADAS.

Compartilhamento de Dados com Terceiros

Poderemos compartilhar seus dados nas seguintes circunstâncias:

Com empresa(s) parceira(s) que você selecionar ou optar em enviar os seus dados bem como com clientes, provedores de serviços ou parceiros para cumprir, gerenciar ou suportar certos aspectos de nossas operações comerciais. No caso dos provedores de serviços ou parceiros, estes podem estar localizados dentro ou fora do território nacional, incluindo servidores para homologação e produção, e prestadores de serviços de hospedagem e armazenamento de dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, vendas em nosso nome, atendimento de pedidos, personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing (incluindo publicidade digital) e serviços de TI, por exemplo.

Com terceiros, com o objetivo de nos fornecer suporte no gerenciamento do nosso negócio e/ou da plataforma.

Com terceiros, caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital, incluindo os relativos à falência, concordata, recuperação judicial ou processos similares.

Transferências Internacionais de Dados

Dados e informações de qualquer natureza coletados por nós podem ser compartilhados ou acessados por entidades pertencentes ao grupo corporativo e/ou empresas parceiras estrangeiras, em todo o mundo, de acordo com esta Política de Privacidade.

Forma de Coleta Automática de Dados

Quando o interagente ou usuário visita nossos canais digitais públicos, estes canais podem armazenar ou recuperar informações de seu navegador, seja na forma de cookies e/ou de outras tecnologias similares. Essas informações podem ser sobre o comportamento digital do interagente, a corporação ou a entidade a qual ele representa, suas preferências, seu dispositivo, geolocalização, entre outras, e são usadas principalmente para que a plataforma funcione de acordo com ou o mais próximo possível de suas expectativas. Salvo nos casos em que os dados dos usuários são expressamente inseridos, as informações geralmente não os identificam diretamente, mas buscam oferecer uma experiência mais personalizada dos nossos canais pela internet.

Quanto à forma de coleta de dados, de acordo com esta Política de Privacidade, nós e, extensivamente, nossos fornecedores, colaboradores, clientes e parceiros podemos fazê-lo de diversas formas incluindo, mas não se limitando:

Por meio do navegador e/ou do dispositivo utilizado para acessar nossos canais. Algumas informações sobre o hardware e o software utilizados são coletadas pela maior parte dos navegadores de forma automática, por meio dos dispositivos de acesso à internet, como o tipo de computador ou dispositivo móvel, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante, idioma, tipo e versão do navegador de internet (browser) que está utilizando, data e hora de acesso, entre outras. Podemos utilizar essas informações para assegurar que nossas plataformas funcionem adequadamente.

Pela utilização de cookies: os cookies são pequenos arquivos que, enquanto o usuário navega na internet, são armazenados em seus navegadores e permitem a coleta de informações tais como o tipo de navegador, o tempo dispendido no canal digital, aqui, em especial nosso website, as páginas visitadas, as preferências de idioma, e outros dados de tráfego anônimos. Podemos utilizar essas informações para, dentre outros, melhorar nossos serviços e nossos algoritmos a fim de personalizar sua experiência ao utilizar nosso website e nossos aplicativos, assim como para direcionar publicidade para você, de acordo com os seus interesses. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso do site para aprimoramento contínuo do nosso design e funcionalidade. Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies ou quer limitar seu uso, você pode desativar ou configurar o comportamento destes arquivos no menu de “opções", “configurações” e/ou "preferências" do seu navegador (browser).

Pelo uso de pixel tags, web beacons e outras tecnologias similares. Pixel tags, também conhecidos como arquivos do tipo Graphic Interchange Format (GIF) invisíveis, podem ser utilizados para rastrear ações de usuários do website, incluindo destinatários de e-mails, medir o sucesso das nossas campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso da página e taxas de resposta. Caso esteja ativa a personalização de anúncios em ferramentas como Facebook, Google ou Bing, por exemplo, a informação pode ser usada para mostrar anúncios em seus serviços. Caso o interagente não desejar ser rastreado, isso pode ser configurado nas respectivas plataformas.

Podemos contratar empresas de publicidade comportamental, para obter relatórios sobre os anúncios do nosso website em toda a internet. Para isso, essas empresas utilizam cookies, pixel tags e outras tecnologias para coletar informações sobre a sua utilização, ou sobre a utilização de outros usuários, da nossa página e de páginas de terceiros. Nós não somos responsáveis por pixel tags, cookies e outras tecnologias similares utilizadas por terceiros.

As preferências de exposição, rastreamento e privacidade podem ser definidas nas configurações do seu navegador (browser) a fim de determinar o quanto e de que forma o usuário quer ter seus dados e sua privacidade preservada. Façam-se cientes de que, na troca de computador ou navegador, ou no uso de vários computadores e/ou navegadores, este processo precisará ser repetido em cada um deles.

Direitos do Usuário

Nossos usuários e interagentes podem, a qualquer momento, requerer:

informações sobre a forma como seus dados estão sendo tratados.

acesso aos seus dados.

correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em lei.

portabilidade dos dados a outro prestador de serviços, contanto que isso não infrinja a confidencialidade de informações administrativas e comerciais da nossa corporação.

eliminação de dados tratados com seu consentimento, na forma definida pela lei.

informações sobre as entidades com as quais seus dados estejam ou tenham sido compartilhados, salvo, nos casos de a exigência do compartilhamento advir de autoridades competentes ou, no caso de serviços de recrutamento e seleção, quando a empresa contratante exigir anonimato, mas, ainda assim, este anonimato será mantido somente até o encerramento do processo seletivo sendo, posteriormente, facultado ao candidato (interagente) a obtenção da informação sobre qual entidade teve tal processo seletivo como objeto e com a qual seus dados foram compartilhados.

informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa.

solicitar limitação ou oposição ao tratamento de dados (caso em que a utilização dos serviços será́ limitada ou impossibilitada) e de revisão de decisões individuais automatizadas

revogação do consentimento; os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá, neste caso, ser pedido ao nosso interagente que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha ou devolutiva dos dados é feita apenas com o seu titular.

Faz-se necessário informar que, em certos casos como, por exemplo, devido a requisitos legais, o seu pedido poderá não ser atendido imediatamente, além de que, pode não ser possível atendê-lo por conta de cumprimento de obrigações legais. Caso o interagente ou usuário revogar seu consentimento ou exercer o direito de exclusão de dados, estes serão mantidos bloqueados durante os prazos legalmente estabelecidos para atender a possíveis responsabilidades decorrentes do seu tratamento.

Segurança dos Dados

Buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais previstas pelas leis de proteção de dados vigentes, adequadas à proteção dos dados na nossa organização. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados tem a garantia de serem 100% seguros. Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco tenha deixado de ser segura como, por exemplo, acredite que a segurança de qualquer uma de suas informações foi comprometida pelo uso dos nossos canais, favor nos notificar imediatamente.

Hiperlinks para outros Sites e Redes Sociais

Nosso website e aplicativos poderão, permanentemente ou eventualmente, conter hiperlinks que redirecionarão o usuário para websites de parceiros, anunciantes, fornecedores, redes sociais, entre outros. Lembramos que cada um desses websites possui suas próprias políticas e práticas de privacidade e que não somos responsáveis por elas. Consulte as referidas políticas antes de acessar ou enviar quaisquer dados para esses websites.

Não nos responsabilizamos pelas nem pelas políticas e nem pelas práticas de coleta, uso e proteção e divulgação de dados de outras organizações, entre elas o Facebook, a Apple, o Google, a Microsoft, ou qualquer outro desenvolvedor ou provedor de software, aplicativo, mídia social, sistema operacional, prestador de serviços de internet sem fio ou fabricante de dispositivos.

Recomendamos que você se informe sobre a política de privacidade de cada website visitado ou de cada prestador de serviço digital utilizado.

Outras Informações

Tanto a Prolink RH Assessoria Ltda. como seus interagentes se comprometem a seguir regras de privacidade, proteção de dados, confidencialidade ou requisitos de segurança de informações, em conformidade com as melhores práticas e a legislação aplicável vigente, com o objetivo de garantir a confidencialidade e o uso adequado dos dados e a sua não divulgação, exceto na forma aqui expressa em concordância com a referida legislação.

Em nenhuma circunstância a Prolink RH Assessoria Ltda. poderá ser responsabilizada por qualquer delito, negligência, descumprimento contratual ou outra hipótese de ilícito civil ou penal que venham a ser causados pelo interagente, sendo de sua total responsabilidade arcar com todos e quaisquer danos, monetários ou de outra natureza, decorrentes de sua atuação indireta, direta ou incidental, cabendo à Prolink RH Assessoria Ltda. o direito de regresso por tais situações.

Buscamos sempre manter medidas de segurança técnicas, físicas e administrativas para fornecer um alto nível de proteção para os dados contra perda, captura, mau uso, acesso não autorizado, divulgação e alteração destes como firewalls, controles de acesso e criptografia de dados, por exemplo. Ainda que mantenhamos essas medidas visando proteger nossos serviços e dados, os dados dos usuários e os dados de terceiros, quando aplicável, o interagente deve manter em segurança sua senha e demais informações eventualmente inseridas em ambientes ou páginas de acesso restrito em nosso website e demais aplicações, bem como se utilizar apenas de plataformas e equipamentos seguros para realizar as conexões e acessos necessários.

Atualizações da Política de Privacidade

No caso de modificação desta Política de Privacidade, publicaremos o novo texto neste mesmo canal, com a data de revisão atualizada, o que pode ocorrer a qualquer tempo e, portanto, recomendamos que nossos interagentes e usuários a consulte regularmente. Caso haja alteração significativa nos termos dessa Política de Privacidade, podemos anunciá-la por meio de outros canais.

Recordamos que nós temos como compromisso não tratar os dados de forma incompatível com os objetivos descritos acima, exceto se de outra forma requerido por lei ou ordem judicial.

O acesso, navegação e/ou compartilhamento de dados feitos não somente, mas também através deste ou de outros canais, digitais ou não, implica na concordância do usuário ou interagente com esta Política de Privacidade.

Caso, após sua leitura, o usuário ou interagente não esteja de acordo com seus termos, favor encerrar o acesso à Loja e nos informar tal discordância por meio dos canais no rodapé desta página para que possamos bloquear qualquer possibilidade de exposição de qualquer tipo de dado, uma vez que, ao estar lendo esta política, o usuário deste canal (IP), dados de navegação, equipamento ou software podem, eventualmente, já serem identificáveis.

Responsável pelo Tratamento de Dados

Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade e/ou nas leis de proteção de dados, ou sanar quaisquer dúvidas relacionadas ao tratamento de seus dados, favor contatar-nos através dos canais disponibilizados no rodapé deste canal.

Última atualização em 26 de dezembro de 2023